Розрахувати вартість

CRM (Customer Relationship Management) система – це програмний продукт, який допомагає керувати взаємодією з клієнтами, маркетинговими заходами, етапами продажу або сервісного обслуговування за рахунок автоматизації цих процесів більш ефективно.

CRM система надає спеціалістам відділу маркетингу і продажів ефективні інструменти для роботи з потенційними та існуючими клієнтами від моменту першого контакту до здійснення продажу, а також здійснювати подальше обслуговування.

Впровадження системи CRM сприяє підвищенню продажів за рахунок збільшення кількості закритих угод і покращення якості обслуговування клієнтів. Система також корисна тим, що дозволяє впорядкувати базу існуючих контактів, створювати алгоритми, за якими відбувається цикл продажів, аналізувати ефективність проведення маркетингових заходів, якість роботи відділу продажу або сервісу, планувати їх активність тощо. Таким чином, впровадження CRM системи сприяє підвищенню продажів і покращення якості обслуговування клієнтів.

Microsoft Dynamics CRM використовується провідними компаніями в усьому світі. Окрім широкої функціональності та гнучкості налаштування, перевагою Microsoft Dynamics CRM є також можливість легко інтегруватися з іншими додатками Microsoft (наприклад, Office 365 або Microsoft Dynamics ERP), що дозволяє створити єдиний інформаційний простір для спільної роботи.

Microsoft Dynamics 365 for Sales

​Microsoft Dynamics 365 for Sales – система управління взаємовідносинами з клієнтами. Це - інструмент, що допомагає залучати нових клієнтів і побудувати довготривалі відносини з існуючими замовниками за рахунок продуктивнішої роботи спеціалістів з маркетингу, продажів і сервісного обслуговування.

Детальніше
Натискаючи "продовжити", ви погоджуєтесь:
  • на збір та обробку ваших персональних даних компанією Innoware;
  • отримувати від Innoware на вашу електронну адресу корисний контент або пропозиції. Ви зможете відписатись у будь-який час.