Gartner Group провів чергове дослідження «Magic Quadrant for Single-Instance ERP for Product-Centric Midmarket Companies». У дослідженні оцінювали ERP-системи, функціональні й технологічні можливості яких дозволяють керувати компаніями з:
Разом із багаторічним лідером практично всіх досліджень системою SAP Business All-in-One, в лідерах також вказана Microsoft Dynamics AX, яка вперше «вирвалася» вгору в 2009 році.
Серед основних факторів, що визначили першість Microsoft Dynamics AX, дослідниками зазначені такі: стрімкий і постійний розвиток системи, в тому числі в бік «хмарних» реалізацій; орієнтація на вдосконалення індустріальних рішень; найкраща серед ERP-систем гнучкість і засоби розробки. Звичайно, також враховувалася виграшна інтеграція Microsoft Dynamics AX з іншими продуктами Microsoft, що робить систему привабливою з точки зору вартості володіння інформаційними технологіями в компанії.Для українського ринку такий продукт як Microsoft Dynamics AX буде затребуваний, оскільки гнучкість ERP-системи для вітчизняних компаній – одна з ключових характеристик. Пояснюється це становленням ринкової економіки, специфічними умовами бізнес-середовища, вимогами законодавства і подібними характеристиками.До кінця 2012 року в Україні стане доступна остання версія Microsoft Dynamics AX 2012. Очікується, що саме ця версія буде ключовим продуктом Microsoft Business Solutions протягом найближчих 3-4 років.